Storno objednávky

Zákazník má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 4 hodín od objednania, v prípade ak tak neurobí, objednávka sa stáva záväzná. Objednávku je možné zrušiť, ak predajca nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania záväznej objednávky je zákazník povinný uhradiť predajcovi škodu vzniknutú týmto jednaním. Predajca si uplatní právo na úhradu škody, ak už bol zákazníkovi zaobstaraný a kúpený tovar na objednávku. Storno poplatok môže byť do výšky až 65% z celkovej ceny tovaru.

Predajca si vyhradzuje právo zrušiť objednávku ak nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atd.), tovar sa už prestal vyrábať alebo sa nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena od dodávateľa tovaru. V prípade, ak táto situácia nastane, predajca bude ihneď kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že zákazník už zaplatil celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo zaslaná na adresu v lehote do 7 kalendárnych dní.